İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
1- Alıcı, Satıcı'nın internet sitesinden satın aldığı ürünleri teslim aldıktan sonra, ürünlerde herhangi bir kullanım izi olmadığı sürece 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.
2- Alıcının, İade ve iptal talebinin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde yapılan ödeme, Alıcının ödeme yönetime göre uygun olarak Alıcı’ya iade edilir. Banka tarafından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamayacaktır.
3- Alıcı, aşağıdaki durumlarda iade veya değişim talebinde bulunamaz:
-Ürün kullanılmış veya hasar görmüşse,
-Ürünün tüm aksesuarları ve orjinal kutusu ile beraber Satıcıya gönderilmemiş ise,
-Ürün ambalajı zarar görmüş veya eksikse,
-Satıcı tarafından ve herhalde kanunda belirtilen iade veya değişim süresi geçmişse.
4- Aşağıdaki ürünlerin iadesinin kabul edilebilmesi için ürünün ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
- Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, parfüm, kişisel bakım için olan her türlü cihaz vb.)
5- Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı Alıcı tarafından kabul ve beyan edilmektedir.
6- Bu iade ve değişim politikası, Türkiye'deki ilgili yasal düzenlemelere ve Tüketici Haklarına uygun olarak hazırlanmıştır.